客户关系管理实习,CRM实习

金蝶友商网在线客户关系管理（CRM）服务

职业领航采用“金蝶友商在线进销存服务”，用现实企业的在线客户关系管理系统为学生提供在线实习，使学生的实习能在真实企业管理基础上进行。

金蝶友商在线客户管理，是专门针对小企业打造的基于互联网应用模式的客户管理工具。它帮助销售团队统一管理客户资源，帮助销售人员高效有序的安排跟进计划，推进客户跟进过程，帮助销售主管及时获知销售进展情况，监控客户成熟度转化情况，发掘有价值的客户。

学生在“金蝶友商在线客户关系管理”模块实习，能感受和熟悉现实企业的经营管理流程，适合经济管理类专业营销、管理类专业学生实习…

【全面的客户管理功能】

·提供客户快速录入、客户Excel导入、客户分配、客户共享、客户合并、客户转移等功能。 ·基于回收站的二级客户删除机制，只有授权的人才能删除，保证客户数据的安全性。

【多种客户查询视图】

·提供“我的客户”、“下属客户”、“热点客户”等多种客户查询视图，满足不同角色的客户管理需求。

【高效的客户跟进】

·基于日历的跟进计划安排，短信提醒。 ·提供“今天要跟进”、“本周要跟进”、“跟进过期”、“从未跟进”、“近期未跟进”等多种客户跟进查询角度，不遗漏不冷落任何一个有价值的客户。 ·方便地记录每次跟进后的客户成熟度变化、客户的兴趣点和异议点，做到心里有数。 ·流水账形式的跟进视图，方便追溯跟进历史。

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